Pipedrive vs HubSpot: ¿Cuál es mejor para ventas?

Está buscando el sistema CRM perfecto para su negocio y se pregunta si Pipedrive o HubSpot es la mejor opción. Ambas plataformas son líderes en el mercado, pero tienen enfoques distintos. En este artículo, compararemos Pipedrive vs HubSpot para ayudarle a tomar una decisión informada. Analizaremos sus características principales, cómo se adaptan a diferentes tipos de equipos y qué puede esperar en términos de costos y facilidad de uso.

Puntos Clave

• Pipedrive se enfoca principalmente en optimizar el proceso de ventas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto más amplio de herramientas para ventas, marketing y servicio al cliente.

• La interfaz de Pipedrive es más directa y fácil de usar para equipos de ventas, mientras que HubSpot, con su gran cantidad de funciones, puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada.

• En cuanto a precios, Pipedrive suele ser más accesible para funcionalidades centradas en ventas, pero HubSpot puede volverse costoso a medida que se añaden más módulos, aunque ofrece un plan gratuito.

• La personalización es posible en ambas plataformas, pero HubSpot permite una adaptación más profunda a necesidades empresariales complejas, mientras que Pipedrive destaca por su gestión ágil del pipeline.

• Pipedrive es ideal para equipos de ventas que buscan eficiencia y simplicidad, mientras que HubSpot es una solución todo en uno para empresas que desean integrar ventas, marketing y servicio en una sola plataforma.

Pipedrive vs HubSpot: Una Visión General

Al momento de elegir una herramienta CRM, es natural preguntarse cuál se adapta mejor a las necesidades específicas de su negocio. Pipedrive y HubSpot son dos de los nombres más reconocidos en el mercado, pero abordan las ventas desde ángulos distintos. Entender estas diferencias es el primer paso para tomar una decisión informada.

Enfoque Principal de Cada Plataforma

Pipedrive se diseñó pensando en la eficiencia del equipo de ventas. Su principal objetivo es simplificar y optimizar el proceso de ventas, permitiendo a los equipos mantenerse organizados y enfocados en cerrar tratos. Se centra en la gestión visual del pipeline, haciendo que el seguimiento de las negociaciones sea intuitivo y directo. Si su prioridad es tener un control claro y manejable de su embudo de ventas, Pipedrive podría ser su opción.

Por otro lado, HubSpot se presenta como una solución más integral. Si bien su Sales Hub es potente, la plataforma en sí abarca mucho más, incluyendo herramientas de marketing, servicio al cliente y operaciones. HubSpot busca ser un ecosistema completo para el crecimiento del negocio, conectando diferentes departamentos y funciones. Es ideal si busca una plataforma que pueda escalar con usted y que ofrezca funcionalidades más allá de la gestión pura de ventas.

Ideal para Equipos de Ventas vs. Soluciones Integrales

• Pipedrive: Es una herramienta optimizada para la eficiencia en ventas. Su interfaz y funcionalidades están orientadas a que los vendedores pasen menos tiempo administrando el CRM y más tiempo vendiendo. Es particularmente útil para equipos que ya tienen un proceso de ventas definido y buscan una forma más efectiva de ejecutarlo.

• HubSpot: Es una solución todo en uno para el crecimiento. Si su empresa está buscando integrar marketing, ventas y servicio al cliente en una sola plataforma, o si planea expandir sus operaciones de marketing y soporte en el futuro, HubSpot ofrece una base sólida para ello.

Experiencia de Usuario y Curva de Aprendizaje

En términos de usabilidad, ambos CRMs suelen recibir buenas calificaciones. Pipedrive a menudo se elogia por tener una interfaz más limpia y moderna, lo que puede traducirse en una curva de aprendizaje más suave para los equipos de ventas. Su enfoque en la gestión del pipeline visual hace que sea fácil de entender y empezar a usar rápidamente.

HubSpot, dada su amplitud de funcionalidades, puede presentar una curva de aprendizaje un poco más pronunciada, especialmente si se exploran sus módulos de marketing o servicio al cliente. Sin embargo, su diseño busca ser intuitivo, y cuenta con una gran cantidad de recursos de ayuda para facilitar la adopción. La elección aquí dependerá de la familiaridad de su equipo con herramientas similares y la complejidad de los procesos que necesiten implementar desde el principio. Si busca implementar Pipedrive, puede considerar servicios de implementación y automatización para asegurar una adopción exitosa.

Funcionalidades Clave para Ventas

Cuando se trata de cerrar tratos y hacer crecer su negocio, las herramientas adecuadas marcan una gran diferencia. Tanto Pipedrive como HubSpot ofrecen un conjunto robusto de funcionalidades diseñadas para optimizar sus operaciones de ventas, pero abordan las cosas desde ángulos ligeramente distintos. Vamos a desglosarlas para que pueda ver cuál se alinea mejor con su forma de trabajar.

Gestión del Pipeline y Seguimiento de Negociaciones

La forma en que visualiza y gestiona sus oportunidades de venta es fundamental. Pipedrive se destaca aquí por su enfoque visual y directo. Su interfaz de pipeline le permite ver exactamente dónde se encuentra cada trato, arrastrar y soltar negocios entre etapas y tener una visión clara de su progreso. Esto hace que sea muy fácil para usted y su equipo mantenerse al tanto de todo sin perderse en los detalles.

HubSpot también ofrece una gestión de pipeline sólida, pero a menudo se siente como parte de un sistema más grande. Si bien puede personalizar sus etapas y campos, su fortaleza radica en cómo se integra con el resto del ecosistema de HubSpot, conectando las ventas con el marketing y el servicio al cliente de manera fluida.

• Pipedrive: Ideal para una gestión de pipeline visual y ágil.

• HubSpot: Ofrece una gestión de pipeline integrada con otras áreas del negocio.

• Ambos permiten la personalización de etapas y campos para adaptarse a su proceso.

La clave aquí es la claridad. Si usted prefiere ver su progreso de ventas como un tablero de control claro y fácil de entender, Pipedrive podría ser su elección. Si busca una visión más holística donde las ventas se conectan directamente con las interacciones de marketing y soporte, HubSpot podría ser más adecuado.

Automatización de Procesos de Venta

El tiempo es dinero, y la automatización es su mejor aliada para ahorrar ambos. Pipedrive ofrece automatizaciones que pueden encargarse de tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento, actualizar información de contactos o crear actividades. Esto libera a su equipo para que se concentre en construir relaciones y cerrar tratos, en lugar de perderse en el papeleo.

HubSpot, por otro lado, lleva la automatización a otro nivel, especialmente si utiliza sus otros ‘Hubs’ (Marketing, Servicio, etc.). Puede crear flujos de trabajo complejos que abarquen desde la generación de leads hasta el cierre y más allá. Por ejemplo, puede automatizar el envío de contenido específico basado en la etapa del cliente o programar seguimientos de ventas basados en la actividad del cliente.

• Seguimiento de correos electrónicos: Ambos le permiten saber cuándo se abren sus correos.

• Creación de actividades: Automatice la programación de llamadas o reuniones de seguimiento.

• Actualizaciones de datos: Configure reglas para que la información se actualice automáticamente a medida que los tratos avanzan.

Herramientas de Pronóstico y Análisis de Ventas

Saber hacia dónde se dirige su negocio es tan importante como saber dónde está. Pipedrive ofrece herramientas de pronóstico que le ayudan a predecir los ingresos futuros basándose en su pipeline actual. Puede ver qué tratos son más probables de cerrarse y dónde podría haber cuellos de botella. Sus paneles personalizables también le dan una visión rápida de las métricas clave.

HubSpot brilla con sus capacidades de análisis, especialmente con la integración de IA. Puede obtener información más profunda sobre el comportamiento del cliente, la efectividad de sus campañas y el rendimiento general de su equipo. Sus informes de atribución, por ejemplo, le ayudan a entender qué esfuerzos de marketing y ventas están generando realmente ingresos, lo cual es muy útil para optimizar su presupuesto.

Capacidades de Personalización y Adaptación

Flexibilidad en la Configuración de Campos y Etapas

Adaptar el CRM a la forma en que su equipo de ventas trabaja es clave. Tanto Pipedrive como HubSpot le permiten modificar los campos de datos para que reflejen la información que realmente necesita registrar. ¿Necesita un campo para “Tipo de Industria” o “Referencia del Cliente”? Puede añadirlo fácilmente. En cuanto a las etapas del pipeline, ambos sistemas le dejan redefinirlas para que coincidan con su proceso de ventas específico, desde el primer contacto hasta el cierre. Pipedrive, en particular, destaca por su facilidad para visualizar y arrastrar las etapas, lo que hace que la gestión del pipeline sea muy intuitiva.

Adaptación a Necesidades Específicas del Negocio

Cada negocio tiene sus particularidades. Si su empresa opera en un nicho muy específico, la capacidad de adaptar el CRM se vuelve fundamental. HubSpot, con su enfoque más amplio, tiende a ofrecer una mayor profundidad en la personalización de flujos de trabajo y automatizaciones complejas. Esto puede ser muy útil si busca conectar ventas con marketing de manera muy detallada. Por otro lado, Pipedrive se enfoca en la eficiencia del vendedor, permitiendo personalizar las vistas y los campos de manera que el día a día sea lo más ágil posible. La elección dependerá de si prioriza la personalización profunda de procesos o la agilidad en la gestión diaria de ventas.

Integración con Otras Herramientas Esenciales

Ningún CRM vive aislado. La capacidad de conectar su CRM con las otras herramientas que ya utiliza (como su correo electrónico, software de contabilidad o plataformas de marketing) es vital. HubSpot presume de un ecosistema de integraciones muy amplio, conectando con cientos de aplicaciones. Pipedrive también ofrece una gran cantidad de integraciones, y su conexión con Zapier es especialmente útil para crear flujos de trabajo personalizados entre distintas aplicaciones. Si bien HubSpot puede tener más opciones nativas, Pipedrive permite gestionar sus add-ons de forma clara, activándolos o desactivándolos según los necesite, lo que le da un control directo sobre la funcionalidad.

Precios y Planes: ¿Cuál se Ajusta a Tu Presupuesto?

Estructuras de Costos y Planes de Inicio

Al momento de elegir entre Pipedrive y HubSpot, el tema del precio es, sin duda, uno de los factores más importantes a considerar. Cada plataforma tiene un enfoque distinto que se refleja directamente en sus estructuras de costos.

Pipedrive, por ejemplo, tiende a ser más directo. Sus planes se basan principalmente en el número de usuarios y las funcionalidades que necesitas. Generalmente, encontrarás que sus planes de inicio, como el ‘Essential’, son bastante accesibles, rondando los $24 por usuario al mes si se paga anualmente. Esto incluye las funcionalidades básicas de CRM, gestión de pipeline y algunas integraciones. Es una opción clara si buscas una herramienta centrada en la eficiencia del equipo de ventas sin costos excesivos desde el principio. No ofrecen un plan gratuito, pero sí un periodo de prueba para que puedas explorar sus capacidades.

HubSpot, por otro lado, presenta un modelo más complejo, aunque con una ventaja inicial: un plan gratuito robusto. Este plan ‘Free CRM’ es una excelente puerta de entrada, permitiendo un número ilimitado de usuarios y contactos, lo cual es genial si tu presupuesto es ajustado o si estás empezando. Sin embargo, a medida que necesitas más funcionalidades avanzadas, los costos pueden aumentar considerablemente. Sus planes de pago, como el ‘Starter’ para CRM y Ventas, pueden empezar alrededor de $20 al mes para dos usuarios, pero la diferencia con los planes superiores es notable. Por ejemplo, el plan ‘Professional’ para Ventas puede costar unos $500 al mes para cinco usuarios, lo que representa un salto significativo.

La clave está en evaluar qué funcionalidades son realmente indispensables para tu operación diaria. A veces, un plan inicial más económico con menos funciones puede ser suficiente, mientras que en otros casos, la inversión en un plan superior desde el principio puede ahorrarte dolores de cabeza a largo plazo.

Consideraciones de Costo para Equipos en Crecimiento

Si tu equipo de ventas está en expansión, la estructura de precios de cada CRM se vuelve aún más crítica. Aquí es donde las diferencias se acentúan.

Pipedrive mantiene una estructura de precios por usuario bastante predecible. A medida que añades más miembros a tu equipo, el costo aumenta linealmente, lo cual facilita la planificación financiera. Por ejemplo, el plan ‘Professional’ de Pipedrive, que añade herramientas de automatización y pronóstico, podría costar alrededor de $49 por usuario al mes (con pago anual). Esto permite escalar de manera controlada.

HubSpot, si bien ofrece flexibilidad con sus planes ‘Core’ y ‘View-Only’ (estos últimos gratuitos e ilimitados), puede volverse costoso rápidamente si necesitas acceso completo a las funciones para todos tus usuarios. El salto de un plan ‘Starter’ a un ‘Professional’ o ‘Enterprise’ implica no solo un aumento en el precio base, sino también la posible necesidad de adquirir complementos o pagar por contactos de marketing adicionales. Por ejemplo, el plan ‘Enterprise’ de HubSpot para Ventas puede superar los $1,200 al mes para diez usuarios, sin contar posibles tarifas de implementación o módulos adicionales.

Valor Percibido y Retorno de la Inversión

Más allá de la cifra mensual o anual, es fundamental evaluar el valor que cada plataforma aporta a tu negocio y el retorno de la inversión (ROI) que puedes esperar.

Pipedrive se enfoca en optimizar el proceso de ventas. Su interfaz visual y herramientas de seguimiento de actividades están diseñadas para que los vendedores sean más eficientes y cierren más tratos. El ROI aquí se mide a menudo en términos de ciclos de venta más cortos, mayor tasa de conversión y una mejor gestión del tiempo del equipo. Si tu principal objetivo es mejorar la productividad de ventas de manera directa, Pipedrive puede ofrecer un ROI muy tangible y rápido. Puedes implementar Pipedrive con ayuda profesional para maximizar su efectividad.

HubSpot, al ser una plataforma más integral, ofrece un ROI que puede ser más amplio. Al integrar ventas, marketing y servicio al cliente, puede mejorar la experiencia general del cliente, generar más leads cualificados y optimizar la comunicación entre departamentos. El valor aquí no solo está en las ventas, sino en el crecimiento general del negocio y la fidelización de clientes. Sin embargo, alcanzar este ROI más amplio puede requerir una inversión mayor y un compromiso más profundo con la plataforma.

Considera no solo el costo de la suscripción, sino también el tiempo y los recursos necesarios para implementar y utilizar plenamente cada herramienta. Un CRM más barato que no se utiliza correctamente puede ser más costoso a largo plazo que una solución más cara que tu equipo adopta y aprovecha al máximo.

Soporte al Cliente y Recursos de Ayuda

Opciones de Soporte en Vivo y por Correo Electrónico

Cuando se trata de obtener ayuda, tanto Pipedrive como HubSpot ofrecen distintas vías para contactar con su equipo de soporte. Pipedrive, por ejemplo, brinda soporte por chat en vivo y correo electrónico. Si usted se encuentra en un plan superior, como Power o Enterprise, podrá acceder al chat en vivo las 24 horas del día. Para el resto de los usuarios, el soporte por correo electrónico y chat está disponible, con tiempos de respuesta que suelen ser de unas 24 horas. Es un sistema bastante directo.

HubSpot, por su parte, también cuenta con un abanico de opciones. Ofrecen soporte telefónico, aunque este suele estar reservado para los usuarios de planes premium. Además, disponen de una base de conocimientos muy completa y foros comunitarios donde otros usuarios y expertos comparten soluciones. Para quienes pagan por planes más altos, existe la opción de soporte prioritario, que promete tiempos de respuesta más rápidos.

Bases de Conocimiento y Tutoriales Disponibles

Ambas plataformas entienden que no siempre se necesita hablar con alguien para resolver un problema. Por eso, han invertido en crear extensas bibliotecas de recursos. Pipedrive tiene una sección de ayuda bien organizada con artículos, guías y tutoriales que cubren desde lo más básico hasta funciones avanzadas. Es fácil encontrar información sobre cómo configurar su pipeline o usar alguna herramienta específica.

HubSpot va un paso más allá, ofreciendo no solo una base de conocimientos robusta, sino también webinars, guías detalladas y una comunidad activa. Si usted prefiere aprender a su propio ritmo o necesita una explicación visual, sus tutoriales en video y demostraciones son bastante útiles. La cantidad y calidad de los recursos de aprendizaje disponibles es un punto fuerte para ambos, pero HubSpot tiende a ser más extenso en este aspecto.

Experiencia del Usuario con el Soporte Técnico

La experiencia general con el soporte técnico puede variar, pero las opiniones suelen ser positivas para ambas compañías. Los usuarios de Pipedrive a menudo comentan que el equipo de soporte es receptivo y conoce bien el producto, ayudando a resolver problemas de configuración o de uso de manera eficiente. La disponibilidad 24/7 para ciertos planes es un plus para quienes operan en diferentes zonas horarias.

En cuanto a HubSpot, la experiencia con su soporte suele ser igualmente buena, especialmente para aquellos que utilizan planes de pago más altos. La comunidad de usuarios también juega un papel importante, ya que a menudo se pueden encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes a través de los foros. Sin embargo, algunos usuarios de planes gratuitos o de entrada pueden sentir que el acceso a soporte directo es más limitado, y deben depender más de los recursos autodidactas.

Al evaluar el soporte, piense en qué nivel de asistencia necesita realmente. Si busca respuestas rápidas y directas para problemas técnicos, la disponibilidad 24/7 de Pipedrive puede ser muy atractiva. Si prefiere una gran cantidad de recursos para aprender y una comunidad activa, HubSpot podría ser su mejor opción.

Perfil del Usuario Ideal para Cada CRM

Pipedrive: Optimizado para la Eficiencia en Ventas

Si su equipo de ventas se enfoca principalmente en la gestión del pipeline y necesita una herramienta que simplifique las tareas diarias, Pipedrive podría ser su mejor opción. Está diseñado pensando en los vendedores, con una interfaz clara y directa que minimiza las distracciones. La simplicidad y la visualización del proceso de ventas son sus puntos fuertes.

• Equipos pequeños y medianos (PyMEs): Ideal para empresas que buscan optimizar sus procesos de venta sin una complejidad excesiva.

• Vendedores individuales o equipos pequeños: Perfecto para quienes necesitan una herramienta robusta pero fácil de usar para seguir sus tratos.

• Empresas con un ciclo de ventas bien definido: Si su proceso de venta es predecible y puede mapearse fácilmente en etapas, Pipedrive se adaptará muy bien.

La plataforma brilla en su capacidad para mostrarle exactamente dónde se encuentra cada trato en su embudo. Puede ver de un vistazo qué sigue y qué necesita atención. Añadir nuevos contactos es rápido, y el sistema le avisa si está intentando duplicar información, lo que ayuda a mantener su base de datos limpia. Es el tipo de herramienta que hace que el trabajo diario se sienta un poco más sencillo.

Pipedrive se centra en los detalles que marcan la diferencia en el día a día de un vendedor. Estas pequeñas mejoras, sumadas, contribuyen a un flujo de trabajo más ágil y con menos errores.

Si busca una solución que le ayude a cerrar más tratos de manera eficiente, Pipedrive es una opción sólida. Puede encontrar un socio certificado de Pipedrive que le ayude a sacarle el máximo partido.

HubSpot: La Solución Todo en Uno para el Crecimiento

HubSpot se presenta como una plataforma más amplia, ideal si busca integrar ventas, marketing y servicio al cliente en un solo lugar. Es una excelente opción si su empresa está en crecimiento y necesita una solución escalable que pueda adaptarse a diversas necesidades.

• Startups y empresas en expansión: Adecuado para quienes necesitan una herramienta que crezca con ellos y abarque múltiples departamentos.

• Empresas que buscan una estrategia de marketing y ventas unificada: Si desea alinear sus esfuerzos de marketing con sus procesos de venta, HubSpot ofrece herramientas integradas para ello.

• Equipos que valoran la automatización avanzada y la personalización: HubSpot permite una configuración más profunda para adaptarse a flujos de trabajo complejos.

La interfaz de HubSpot, aunque potente, puede requerir un poco más de tiempo para dominarla en comparación con Pipedrive, especialmente si se utilizan todas sus funcionalidades. Sin embargo, su capacidad para gestionar campañas de marketing, automatizar correos electrónicos y dar seguimiento a las interacciones del cliente lo convierte en una herramienta muy completa. Es una plataforma que puede ayudar a nutrir prospectos y a mantener una relación sólida con los clientes a lo largo del tiempo.

Comparativa Directa: ¿Quién Gana Para Tu Negocio?

La elección entre Pipedrive y HubSpot realmente se reduce a sus prioridades. Si su principal objetivo es optimizar la gestión del pipeline de ventas y la eficiencia diaria de su equipo comercial, Pipedrive es probablemente la mejor apuesta. Su enfoque directo y sus herramientas específicas para ventas son difíciles de superar en ese aspecto.

Por otro lado, si necesita una solución más integrada que combine ventas con marketing y servicio al cliente, y está dispuesto a invertir un poco más de tiempo en la configuración inicial, HubSpot ofrece un conjunto de herramientas más amplio. Es una plataforma que puede abarcar muchas áreas de su negocio, ayudando a unificar la experiencia del cliente.

Considere qué tan importante es para usted tener todas las funciones de ventas en una interfaz muy enfocada frente a tener un conjunto más amplio de herramientas de crecimiento empresarial. Ambas plataformas son capaces, pero sirven a propósitos ligeramente diferentes y a distintos tipos de usuarios.

La decisión final dependerá de si prioriza la optimización de las ventas o una solución integral para el crecimiento del negocio en su conjunto.

En Resumen: ¿Cuál Elegir?

Al final del día, tanto Pipedrive como HubSpot son herramientas potentes que pueden ayudar a su equipo de ventas. Si su enfoque principal es optimizar el proceso de ventas y busca una solución directa y asequible, Pipedrive podría ser su mejor opción. Es como tener un asistente dedicado solo a cerrar tratos. Por otro lado, si necesita una plataforma más completa que integre ventas, marketing y servicio al cliente, y está dispuesto a invertir un poco más, HubSpot ofrece esa amplitud. Piense en HubSpot como una suite completa para hacer crecer su negocio en todas las áreas. La decisión correcta dependerá de lo que su empresa necesite ahora y hacia dónde planea ir en el futuro. Evalúe sus prioridades, su presupuesto y la facilidad de uso para su equipo. ¡Mucha suerte con su elección!

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia principal entre Pipedrive y HubSpot?

La diferencia clave es que Pipedrive se enfoca mucho en ayudar a tu equipo de ventas a vender más, organizando todo el proceso. HubSpot, por otro lado, es como una caja de herramientas más grande que sirve para ventas, marketing y atención al cliente, todo en un solo lugar. Si solo necesitas mejorar tus ventas, Pipedrive podría ser suficiente. Si buscas una solución completa para todo tu negocio, HubSpot te ofrece más opciones.

¿Cuál de los dos es más barato para empezar?

Generalmente, Pipedrive suele ser más amigable con tu bolsillo si solo necesitas herramientas de ventas. Sus planes de inicio son más económicos. HubSpot tiene un plan gratuito que es genial para empezar, pero si necesitas más funciones, sus planes pueden volverse más caros rápidamente. Debes pensar en lo que realmente necesitas y cuánto puedes gastar.

¿Puedo adaptar Pipedrive y HubSpot a mi negocio?

Sí, ambos te permiten hacer cambios para que se ajusten a tu forma de trabajar. Puedes añadir campos personalizados, organizar las etapas de tu proceso de venta como prefieras y conectarlos con otras aplicaciones que ya uses. HubSpot te da un poco más de libertad para personalizar casi todo, mientras que Pipedrive es más directo para organizar tu embudo de ventas.

¿Qué tipo de equipo se beneficia más de Pipedrive?

Pipedrive es perfecto para equipos de ventas que quieren una herramienta sencilla pero potente para gestionar sus negocios. Si tu principal objetivo es que tus vendedores cierren más tratos y tengan una visión clara de dónde va cada venta, Pipedrive es una excelente opción. Es como un asistente personal para cada vendedor.

¿Y para quién es mejor HubSpot?

HubSpot es ideal si buscas una solución integral. Si tu empresa necesita herramientas no solo para ventas, sino también para atraer clientes (marketing) y mantenerlos contentos (servicio al cliente), HubSpot te lo da todo. Es una buena opción para negocios que están creciendo rápido y quieren tener todas sus áreas conectadas.

¿Cuál tiene mejores herramientas para predecir ventas?

Ambos tienen herramientas para ver cómo van las ventas, pero HubSpot destaca por usar inteligencia artificial para darte análisis más profundos y sugerencias. Si necesitas predicciones muy precisas y entender a fondo el rendimiento de tu equipo, HubSpot, especialmente con herramientas adicionales como Forecastio, puede ser más potente. Pipedrive también te da pronósticos claros de tus ventas.